Construa um relacionamento com seu cliente utilizando o WhatsApp
Aumente as possibilidades de negócio de forma econômica através do WhatsApp construindo um relacionamento com seu cliente
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O WhatsApp é uma plataforma que já conta com um contingente gigantesco de usuários em todo o mundo, portanto, um prato cheio para as ações de marketing online.
Conheça as principais vantagens do WhatsApp para empresas na prática:
- Atendimento a qualquer hora e a facilidade de tirar dúvidas, fornecer orçamentos e registrar pedidos, o que melhora o relacionamento com os consumidores e fideliza clientes.
- Também é possível conversar com vários clientes de uma só vez, o que aumenta a rapidez do atendimento se comparado a um atendimento telefônico.
- A plataforma também representa um dos custos mais baixos de investimento em atendimento.
- Por meio dele, as empresas podem enviar fotos, áudios ou vídeos para que o cliente visualize melhor o produto oferecido.
- As empresas ainda podem criar grupos com perfis similares e divulgar novos produtos e serviços, deixando seus consumidores atualizados sobre todas as novidades de seu negócio.
- Além dos usuais grupos, também é possível criar listas de transmissões, através das quais as empresas podem enviar comunicados, informações e requerimentos. A diferença fundamental entre um grupo e uma lista de transmissão é que as respostas dos membros são visualizadas individualmente pelo membro que a enviou e pelo administrador do grupo.
