Construa um relacionamento com seu cliente utilizando o WhatsApp

Aumente as possibilidades de negócio de forma econômica através do WhatsApp construindo um relacionamento com seu cliente

Evandro Boeira por Evandro em Redes Sociais
Construa um relacionamento com seu cliente utilizando o WhatsApp

O WhatsApp é uma plataforma que já conta com um contingente gigantesco de usuários em todo o mundo, portanto, um prato cheio para as ações de marketing online.

Conheça as principais vantagens do WhatsApp para empresas na prática:

- Atendimento a qualquer hora e a facilidade de tirar dúvidas, fornecer orçamentos e registrar pedidos, o que melhora o relacionamento com os consumidores e fideliza clientes.

- Também é possível conversar com vários clientes de uma só vez, o que aumenta a rapidez do atendimento se comparado a um atendimento telefônico.

- A plataforma também representa um dos custos mais baixos de investimento em atendimento.

- Por meio dele, as empresas podem enviar fotos, áudios ou vídeos para que o cliente visualize melhor o produto oferecido.

- As empresas ainda podem criar grupos com perfis similares e divulgar novos produtos e serviços, deixando seus consumidores atualizados sobre todas as novidades de seu negócio.

- Além dos usuais grupos, também é possível criar listas de transmissões, através das quais as empresas podem enviar comunicados, informações e requerimentos. A diferença fundamental entre um grupo e uma lista de transmissão é que as respostas dos membros são visualizadas individualmente pelo membro que a enviou e pelo administrador do grupo.

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