Sua marca em destaque onde as pessoas estão.
Atualmente no Brasil, mais de 100 milhões de pessoas acessam as redes sociais diariamente.
Este é um número significativo para qualquer empresa ou comércio que queira se aproximar ou conquistar novos clientes.
Para isso ter uma boa presença nesses canais é fundamental, mas não basta apenas fazer o básico, atualmente todos querem algo a mais do que está sendo oferecido. E é nesta hora que entra o conteúdo relevante ao seu público, que deve ser planejado e com um objetivo a ser atingido.
Vemos muitos erros cometidos pelas empresas, muitas delas de grande porte, onde a maioria das vezes apenas alguns ajustes tornam a empresa um destaque no canal em que ela atua.
Outro quesito importantíssimo é o acompanhamento da marca nas mídias sociais. Ter alguém monitorando, enviando feedbacks e buscando informar e solucionar os possíveis problemas ou dúvidas dos clientes é essencial para uma boa reputação.
Já que as informações se propagam rapidamente nesses canais, a empresa deve estar atenta para divulgar suas novidades, campanhas, promoções e mostrar que está acompanhando e interagindo o seu público.
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