O que é Inbound Marketing?
Conheça o Marketing de Atração e desenvolva estratégias para atrair e conquistar clientes
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Inbound Marketing trata de criar experiências valiosas e que trazem um impacto positivo nas pessoas e em seu negócio. Ele também é conhecido como marketing de atração, pois seu principal objetivo é atrair tráfego para seu ecommerce.
O que faz o Inbound Marketing tão eficiente e útil para empresas de todos os tipos é o seu processo de operação. Ele é bem simples de entender, e se divide em 4 etapas:
Atrair: a regra número 1 das conversões online é conseguir tráfego qualificado para os seus canais digitais. Por isso, a primeira etapa da metodologia Inbound é fazer com que estranhos se tornem visitantes regulares, por meio de conteúdo relevante.
Converter: o objetivo de conseguir um grande número de visitantes é converter o máximo deles em leads, ou seja, transformá-los em oportunidades reais de venda.
Vender: depois de nutrir os leads gerados usando mais conteúdo relevante, é preciso avaliar quem está no estágio certo e fechar a venda.
Encantar: a relação com o cliente não termina depois da compra. Pelo contrário, agora começa uma nova jornada, que visa encantá-lo a fim de que se torne um promotor da marca e atraia mais clientes para o seu negócio.
Vamos analisar as diferentes etapas para entendermos corretamente como funciona o processo de inbound marketing e como você deverá utilizar essa estratégia em seu negócio.
1. Gerar tráfego e atrair potenciais clientes
Quando o objetivo é gerar tráfego, existem diversas formas de o fazer, logicamente. Desde as opções de geração de tráfego orgânico até às opções de tráfego pago. Uma coisa é certa: sem tráfego é impossível fazer com que uma estratégia de inbound marketing funcione corretamente, uma vez que sem tráfego será impossível gerar leads e naturalmente isso faz com que todo o processo caia por terra.
2. Converter esse tráfego em leads
Ao gerar tráfego qualificado para o seu site ou blog, você estará atraindo potenciais clientes para o seu negócio e/ou para o seu produto. Mais importante do que gerar tráfego é conseguir converter esse mesmo tráfego em leads, correto? Existem diversas estratégias de conversão que você poderá utilizar no sentido de converter seus tráfego em leads. Se você tem um site ou um blog com uma boa quantidade de acessos, mas não está conseguindo gerar leads qualificados para os seus produtos ou serviços, você precisa montar uma estratégia nesse sentido.
3. Converter essas leads em vendas
Numa estratégia de Inbound Marketing, logo após a nutrição de leads, vem a conversão de leads em vendas. Pouco importa quantas leads você tenha, quantas captou ou qual o custo delas, se na realidade você não conseguir converter esses leads em vendas. No final de contas, o objetivo passa sempre por vender alguma coisa, seja um produto ou um serviço. Você precisa entender a jornada do consumidor para não se precipitar e tentar realizar vendas junto de pessoas que não estão preparadas para comprar.
4. Analisar os resultados e o impacto das suas acções
Em marketing digital, mensurar os resultados, além de importantíssimo, é fundamental. Todas as ações que você realiza devem ser medidas até a exaustão. Somente dessa forma você terá a certeza absoluta de que as suas estratégias de inbound marketing e marketing de conteúdo estão realmente a produzir efeito e resultados de acordo com as suas expectativas.
A forma mais comum de medir resultados numa estratégia de inbound marketing é através de web analytics, ou seja, dados analíticos do seu website, do seu blog ou da sua landing page. A melhor ferramenta para o efeito é o Google Analytics, sem dúvida, que além de gratuito, permite um nível de customização incrível, dando a você a possibilidade de mensurar todos os resultados, sejam eles o preenchimento de um box de newsletter, um formulário, um botão de conversão, ou qualquer outra métrica.
Para obter sucesso na conversão em vendas, procure entregar o máximo de conteúdo através de sua estratégia de inbound marketing e conquiste a confiança do cliente através de sua abordagem de vendas.
Agora nos conte se ainda ficou alguma questão!
